Garantieleistungen


Fassungsbruch- und Reparaturgarantie

  • 2-jährige Fassungsbruchgarantie bei Bruch ohne Fremdeinwirkung und Eigenverschuldung (identische Fassung oder Reparatur)
  • Die Garantieleistung bei Fassungsbruch ist begrenzt auf einen einmaligen Schadenfall
  • Verlust, Diebstahl, Eigenverschuldung - mit oder ohne Fremdeinwirkung - sind von dieser Garantie ausgeschlossen

Verträglichkeitsgarantie

  • 6-monatige Verträglichkeitsgarantie auf Brillengläser
  • Kostenloser Brillenglaswechsel bei einer Rezeptänderung durch den Augenarzt, innerhalb von 3 Monaten
  • Muss bei Unverträglichkeit auf ein betragsmässig höherwertiges Glas gewechselt werden, wird nur der Differenzbetrag in Rechnung gestellt
  • Muss bei Unverträglichkeit auf ein betragsmässig tieferes Glas gewechselt werden, wird die Differenz gutgeschrieben oder ausbezahlt
  • 6-monatige Brillenglas Geld-zurück-Garantie bei kompletter Unverträglichkeit (ausgeschlossen sind Brillenfassungen)

Glasbruchgarantie

  • 1-jährige Glasbruchgarantie bei Glasbruch ohne Fremdeinwirkung und Eigenverschuldung (identisches Brillenglas in Ausführung und Korrektur)
  • 2-jährige Garantie auf Oberflächenfehler(Ablöser der Entspieglungsschicht oder der Hartschicht)
  • Die Garantieleistung bei Glasbruch oder Oberflächenfehler ist begrenzt auf einen einmaligen Schadenfall